Réparation sony rx-100 IV

[jooly]

Gentec existe encore et c'est un distributeur, ce n'est pas un réparateur de quoi que ce soit.

C'est bien de chercher à faire réparer, mais peut-être aussi que c'est juste mécanique, par exemple une pièce déplacée dans le compartiment à pile.
L'autre option aussi, si l'achat est récent, c'est de vérifier si l'appareil est encore garanti et de le faire remplacer.
Etk tenez-nous au courant.

(Au fait, c'est Zone 7 ou Zone 5?)

[DanFlag]

Et puis cette réparation ?

[viberts]

Salut

J'ai des nouvelles en rapports avec la réparation de ma Sony RX-100 IV.

J'ai été la porter chez Zone 7, il a fait un estimé mais n'a pu la réparer. Il m'a dit qu'il s'agissait du "main board". Ensuite j'ai contacter Gentec qui est le service réparation référé par Sony. Ils m'ont dit de l'envoyer que l'estimation ne coûtait rien.

Ça a pris environ 1 semaine avant qu'il l'a regarde, j'ai reçu l'estimation hier

ESTIMATED - REPLACE MAIN BOARD $280.05, LCD PANEL
$130.18, LCD SHEET $26.74 + LABOUR $55.00 + SHIPPING
$10.00

- SONY DISCOUNT APPLIED - $146.97

Pour un total de 408,16

Comme la caméra vaut 1200$ et qu'elle a toujours comblé tous nos besoins, on a décidé de la faire réparer. On s'était donné comme limite 500$. Remarquez, je ne sais pas pourquoi il faut changer le LCD panel et le LCD sheet ce qui alourdit la douloureuse de +- 157$.

Voila fin de l'histoire

Merci à tous pour vos précieux conseils

[clic]

À ce prix , ça vaut la peine.

[CRoy]

Super!

[Norm]

Salut

J'ai des nouvelles en rapports avec la réparation de ma Sony RX-100 IV.

J'ai été la porter chez Zone 7, il a fait un estimé mais n'a pu la réparer. Il m'a dit qu'il s'agissait du "main board". Ensuite j'ai contacter Gentec qui est le service réparation référé par Sony. Ils m'ont dit de l'envoyer que l'estimation ne coûtait rien.

Ça a pris environ 1 semaine avant qu'il l'a regarde, j'ai reçu l'estimation hier

ESTIMATED - REPLACE MAIN BOARD $280.05, LCD PANEL
$130.18, LCD SHEET $26.74 + LABOUR $55.00 + SHIPPING
$10.00

- SONY DISCOUNT APPLIED - $146.97

Pour un total de 408,16

Comme la caméra vaut 1200$ et qu'elle a toujours comblé tous nos besoins, on a décidé de la faire réparer. On s'était donné comme limite 500$. Remarquez, je ne sais pas pourquoi il faut changer le LCD panel et le LCD sheet ce qui alourdit la douloureuse de +- 157$.

Voila fin de l'histoire

Merci à tous pour vos précieux conseils

Et voilà c'est bien ce que je pensait!
Pas pour rien que les réparateurs au Québec se compte maintenant sur les doigts de la main!
Sa fini toujours par "devoir l'envoyer chez le fabricant"!!!
Bonne décision il me semble de la faire réparer si l'appareil vous convenaient et a ce prix tu n'aurait pas trouver égal qualité!

Merci pour le retour vibert
Ceux qui auront eu la chance de lire ce fil pourront s'épargner des déplacements inutiles

[DanFlag]

Merci pour le suivi

[viberts]

Salut DanFlag,

Le retour sur une demande d'aide est dans mon esprit obligatoire. Des gens ont pris de leur temps pour te répondre alors il va de soit qu'il faut leur donner le dénouement bon ou pas.

Encore une fois merci aux membres pour leurs aides et conseils

[viberts]

Ça y est la caméra est réparée, ça m'a été confirmé hier +- 45 jours après l'estimé. Le délai a été pour recevoir les pièces. Je suis bien content pour 408$ je retrouve ma caméra.

Je suis supposé l'avoir pour Vendredi le 28 février heureusement je pars le 1 mars pour l'Inde. Alors c'est ce qui s’appelle du JustInTime.

@+

[Françoise Cot]

Super-bonne nouvelle! Bien contente pour toi, surtout à la veille d'un grand voyage!

Tu veut probablement dire Zone 7
En effet il est raisonnable sur les tarifs et ses compétences reconnus!
Ce sera sûrement une question de pièces où de technologie si il ne peut pas la réparer!

Bien d'accord sur ce que dit Norm à propos de Marc Carrière. Mais quand je vais le voir avec mon Micro 4/3 pour autre chose qu'un nettoyage de capteur, il pousse un grand soupir, en disant "c'est tellement fragile, ces boîtiers-là!"

Et c'est compliqué pour les pièces, alors quand j'ai un problème, j'envoie directement à Olympus, comme tu as dû faire avec Sony. Pas le choix!

Bon voyage viberts! On espère voir de belles photos de l'Inde, à ton retour...

Françoise

[Norm]

Bon bin affaire classée
En espérant que tout fonctionne bien
Encore une fois merci de tes retour grace â celà ton post sera une bonne référence pour les futurs cas de réparation
Bon voyage

[DanFlag]

Excellent, merci du suivi